В случае возникновения проблем с переводом пожертвования, советуем попробовать отключить VPN. Если это не помогло, перезагрузите Ваш браузер.
Если после этих действий Вы вновь столкнетесь с проблемой, просьба направить на почту support@fondpravmir.ru или WhatsApp:
- Описание проблемы (в идеале — скриншот);
- С какого устройства осуществляется платеж;
- С какого браузера осуществляется платеж?
- Номер, который Вам выдаст система на тестовой странице: тест
Если при переходе по ссылке из социальной сети в форму пожертвования Вам выдают ошибку, а деньги списываются, не переживайте: они будут зачислены правильно. Вы сможете найти Ваше пожертвование в колонке «Помогли» на странице подопечного.